Eliminare il vostro account EU AI Act Info

Il vostro account su EU AI Act Info — lo stesso account sia che usiate euaiactinfo.com sia l'app EU AI Act Info per Android o iOS, pubblicata su Google Play e sull'App Store da Humaniti AI Solutions EOOD. Nell'app, Impostazioni → Elimina il tuo account apre questa pagina.

Scrivete a info@digimindsphere.com dall'indirizzo con cui vi siete registrati, con oggetto “Elimina il mio account”. Indicateci il nome della vostra organizzazione, così possiamo trovare il tenant giusto.

Confermiamo entro cinque giorni lavorativi e completiamo l'eliminazione entro 30 giorni. Non ci sono costi e non dovete indicare un motivo.

Se siete una delle diverse persone di un'organizzazione, eliminare il vostro accesso non elimina il lavoro dei vostri colleghi. Chiedete a un amministratore, oppure specificate nell'email se intendete il vostro accesso personale o l'intera organizzazione.

Il vostro accesso e l'hash della password, le vostre sessioni e i token di accesso dell'app; il profilo della vostra organizzazione; ogni record che avete inserito — documenti, cartelle, policy, persone, fornitori, sistemi di IA, asset, rischi, incidenti e attività; le vostre risposte di preparazione; il vostro trust center e tutto ciò che vi è pubblicato; ed eventuali concessioni di accesso pendenti rilasciate a terzi.

Il vostro trust center smette immediatamente di rispondere, così nulla di ciò che avete pubblicato resta raggiungibile. Il record dell'organizzazione in sé non può essere rimosso finché la traccia di audit qui sotto vi fa riferimento, quindi viene chiuso e il suo nome sostituito con un segnaposto neutro.

La traccia di audit. Questo prodotto esiste per dimostrare che un registro di conformità non è stato alterato a posteriori, quindi il registro di audit e i record di evidenza sono in sola aggiunta a livello di database e non possono essere modificati né rimossi — da voi, da noi o da chiunque abbia accesso al server. Ogni voce conserva cosa è accaduto e quando, l'indirizzo email dell'account che l'ha fatto, e il titolo e il tipo del record coinvolto — per esempio il titolo e la gravità di un incidente, o il nome di una persona aggiunta al registro delle persone. I record di evidenza dei sistemi collegati sono conservati allo stesso modo, così come gli indirizzi email dei visitatori del trust center che hanno chiesto accesso. Queste voci sono conservate finché il servizio è operativo; dopo l'eliminazione non appartengono più a un account attivo.

Documentazione aziendale ordinaria. Corrispondenza ed eventuali fatture, dove la legge ci impone di conservarle.

Se questa conservazione non fa per voi, ditecelo prima di iscrivervi anziché dopo — preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che promettere una cancellazione che abbiamo deliberatamente costruito il sistema per rendere impossibile.

Rimuovere l'app dal telefono disconnette quel dispositivo e interrompe le notifiche, ma non elimina il vostro account — i dati risiedono sui server di DigiMindSphere, non sul telefono. Usate l'email qui sopra per eliminare l'account in sé.

Il dettaglio completo di cosa trattiamo e su quale base è nell'informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy.